Гарантия

Hammer постоянно совершенствует свой инструмент для повышения его надежности. Для этого, введена система сертификации, не только в соответствии с международным стандартом сертификации IS0 9001, но и собственные системы контроля производства.

При покупке инструмента выдается гарантийный талон(с указанием даты продажи, модели и серийного номера прибора, гарантийного срока, подписью продавца и печатью компании).

Пожалуйста, сохраняйте кассовый чек и гарантийный талон в течение всего гарантийного срока!

Срок действия гарантии составляет 12 месяцев(начиная с момента покупки).

Ремонт производится в сервисном центре, расположенном по адресу:
г.Кишинёв, ул.Петрикань 21, тел.(+373) 022-31-72-73, электронная почта: service@hammer.md

При отсутствии гарантийного талона или неправильно заполненном гарантийном талоне(отсутствие названия продукта, серийного номера, печати компании и даты продажи) претензии по качеству не принимаются и гарантийный ремонт не производится.

В течение гарантийного срока, бесплатно устраняются следующие неисправности:
— Отказ инструмента, обусловленный использованием деталей и материалов низкого качества при его изготовлении.
— Неисправности из-за некачественной сборки по вине завода-изготовителя.

В случае выявления неисправностей, обратитесь к местному дилеру Hammer. В большинстве случаев сотрудники магазина или сервиса Hammer устранят неисправность.

Гарантия не применяется, в случае:
— Механических повреждений(трещины, щели и т.д.), а также повреждений, вызванных воздействием агрессивных сред и высоких температур, проникновении посторонних предметов в вентиляционные решетки инструмента, и неисправностей, возникших в результате неправильного хранения(ржавления металлических частей).
— Неисправности инструмента в результате перегрузки, неправильного использования или использования не по назначению, а также в результате нестабильности поставок электроэнергии, которые могут превышать установленные нормы.
— Если инструмент был вскрыт или ремонтировался в течение гарантийного срока лицами или организациями, не имеющих законного права на выполнение данных ремонтных работ.

Гарантия не распространяется:
— На быстро изнашиваются предметы и материалы(угольные щетки, зубчатые ремни, обрезиненная гарнитура, рукава, защитные чехлы и т.д.), аксессуары(сверлильный патрон, аккумуляторные батареи) и расходные материалы(ножи, пилки, диски, фрезы и сверла).